Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Den löser problemet med oväntade hårdvarufel som kan påverka verksamhetens kontinuitet. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en kritisk lösning för organisationer med strikta krav på datasekretess. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- Ett års giltighetstid säkerställer kontinuerlig support under hela perioden
- On-site service innebär att tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Defective Media Retention gör att du kan behålla defekta medier för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå ger tillgång till prioriterad teknisk assistans och expertis
- En licens täcker supporten för en specifik enhet enligt avtalet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för 380G10 MEDSVR. Den är idealisk för miljöer där servern körs dygnet runt och där varje minut av nertid är kostsam. Tjänsten fungerar som en förlängning av hårdvarans livscykel genom en post-warranty uppgradering. Den är kompatibel med HPE:s ekosystem för serverdrift. Paketet inkluderar den licensierade rätten till supporten under den angivna tiden. Installation av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer.
