Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Den är särskilt anpassad för verksamheter som hanterar känslig data och inte kan riskera långa ledtider vid fel. Genom att uppgradera supporten får du en trygghet i att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Detta minimerar risken för dataförlust och maximerar upptid i kritiska miljöer. Det är en nödvändig investering för organisationer med strikta krav på servicegrad.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerlig support under hela perioden
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Defective Media Retention tillåter att defekta medier stannar kvar i din ägo av säkerhetsskäl
- Essential-nivå ger tillgång till prioriterad expertis och snabbare responstider
- 1 licens täcker den specifika hårdvaruenheten i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med D8000 Enclosure SV. Den är avsedd som en uppgradering för system där den tidigare garantin eller supportavtalet har löpt ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter direkt på plats. Genom Defective Media Retention behöver du inte skicka tillbaka trasiga hårddiskar, vilket är kritiskt för datasäkerheten. Detta gör lösningen idealisk för datacenter och serverrum med strikta sekretessregler. Paketet inkluderar en licens för en enhetsenhet under 12 månader.
