Säkerställ driftkontinuitet för din Edgeline 1000
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig data till externa center för destruktion. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar kritisk infrastruktur. Supporten säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt under hela perioden.
On-site support och Defective Media Retention i ett år
- On-site support snabb hjälp direkt på plats vid tekniska fel
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under tolv månader
- Anpassad för Edgeline 1000 full kompatibilitet med specifik hårdvarumodell
- 1 licens täckning för en enskild enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på Edgeline 1000. Den fungerar som en förlängning av systemets livslängd genom att erbjuda teknisk assistans efter garantiperiodens slut. Tjänsten är idealisk för installationer i miljöer där fysisk tillgång till hårdvaran är begränsad eller där säkerhetskrav hindrar utbyte av hårddiskar. Inga fysiska komponenter ingår i leveransen då detta är en serviceavtalslicens. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellserien för att garantera rätt expertis. Supporten aktiveras via HPE:s serviceorganisation.
