Säkerställ driftkontinuitet för din Edgeline-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta eliminerar risken med att skicka känslig data utanför huset vid hårdvarubyten. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill ha en förutsägbar driftsmiljö och snabb återställning vid fel. Tjänsten ger trygghet genom att kombinera teknisk support med fysisk närvaro.
On-site support och Defective Media Retention i 1 år
- On-site service snabbare felavhjälpning genom att tekniker besöker anläggningen
- Defective Media Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid förutsägbar kostnad och support under hela perioden
- Specifik kompatibilitet för Edgeline 4000 optimerad support för just denna hårdvaruserie
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för system baserade på Edgeline 4000. Den fungerar som en förlängning av skyddet när den ursprungliga garantin har upphört. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt hårdvara på plats. Den är särskilt lämplig för installationer i edge-miljöer där fysisk tillgång är kritisk. Genom att aktivera denna tjänst säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Paketet inkluderar en licens för en enhet under en tidsperiod av ett år.
