Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk lagringshårdvara. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för datasäkerhet och regelefterlevnad. Detta är en nödvändig investering för organisationer som inte kan acceptera driftavbrott i sin lagringsmiljö. Supporten ger trygghet genom direkt tillgång till tekniska specialister.
Två års on-site support för MSA 2060 Stg
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site support snabbare felavhjälpning genom tekniker på plats
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med MSA 2060 Stg optimerad support för just denna lagringsserier
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2060 Stg. Den fungerar som en förlängning av skyddet efter att den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt i din servermiljö. Genom att välja Essential-nivån får du en högre prioritet än vid grundläggande supportavtal. Detta säkerställer att kritiska fel åtgärdas inom kort tid för att minimera påverkan på verksamheten. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av 24 månader.
