Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att defekt lagringsmedia stannar kvar i organisationens ägo av säkerhetsskäl. Det är en kritisk tjänst för verksamheter som hanterar känslig data och inte kan skicka ut hårddiskar för reparation. Genom att uppgradera supporten får du en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Detta eliminerar osäkerheten kring underhållskostnader under den kommande perioden.
Två års on-site support med Defective Media Retention
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpningena
- Defective Media Retention behåll defekta komponenter internt för maximal datasäkerhet
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s expertis och tekniska resurser
- En licens täcker den specifika hårdvaruenheten i din miljö
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA2060SFFEnc. Den är avsedd som en post-warranty uppgradering för att förlänga skyddet av din lagringsenhet. Tjänsten omfattar teknisk support och fysiska besök på plats vid behov. Genom att implementera detta avtal säkerställer du att din MSA2060SFFEnc-enhet förblir optimerad och fungerande. Det är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras vid köp. Kontrollera att din nuvarande konfiguration matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
