Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och expertstöd för sin lagringsmiljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support och teknisk assistans. Denna specifika lösning är anpassad för system där garantin har löpt ut men där driftsäkerheten fortfarande är kritisk. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för datasäkerhet och efterlevnad av integritetskrav. Supporten sker on-site, vilket minimerar tiden för felsökning och reparation. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar känslig data i produktionsmiljöer.
Två års on-site support för MSA 1060 Stg
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- On-site service snabbare problemlösning genom att tekniker besöker anläggningen
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för att skydda känslig data
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för snabbare återställning
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA 1060 Stg. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering efter att den ordinarie garantitiden har löpt ut. Tjänsten är idealisk för verksamheter som inte kan acceptera långa ledtider vid hårdvarufel. Genom att välja denna nivå av support säkerställs att kritiska lagringssystem förblir operativa. Paketet inkluderar en licens för den angivna perioden. Installation och aktivering sker i samband med att supportavtalet registreras för den specifika hårdvaran.