Säkerställdt driftstopp och support för Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska miljöer. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för verksamheter med höga krav på datasekretess. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support och Defective Media Retention i 2 år
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service snabbare felavhjälpning genom tekniker på plats
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och resurser
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och användningsområde
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på Edgeline 4000. Den är idealisk för installationer där hårdvaran är placerad i miljöer som kräver on-site assistans. Tjänsten fungerar som en förlängning av supporten efter att den ursprungliga garantin upphört. Genom att uppgradera till Tech Care Essential säkerställs att systemet förblir stabilt och uppdaterat. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna modellserien.
