Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med oväntade hårdvarufel i kritiska system genom prioriterad hantering. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för organisationer som hanterar känslig data. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Två års on-site support för MicrosvrGen10
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet anpassad för MicrosvrGen10-system
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MicrosvrGen10. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ursprungliga garantitiden har passerat. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt hårdvara direkt på plats. Användningsområdet är främst för servrar i produktionsmiljöer där driftstopp är kostsamma. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kontrollera att ditt system matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
