Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter där serverdrift är avgörande för den dagliga produktionen. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för långvariga avbrott vid hårdvarufel. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt media för ökad datasäkerhet. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill ha garanterade svarstider.
Två års on-site support med Defective Media Retention
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifikt för ML350 Gen11 optimerad support anpassad för just denna servermodell
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML350 Gen11. Den fungerar som en utökning eller uppgradering av befintliga garantier för att höja servicenivån. Tjänsten är idealisk för miljöer där data känslighet kräver att defekt hårdvara inte lämnar byggnaden. Den täcker både mjukvarustöd och fysiska reparationer på plats. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s system. Inga fysiska komponenter levereras, utan det är en serviceavtalstjänst.
