Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta eliminerar risken med att skicka känslig data utanför huset vid ett utbyte. Supporten är anpassad för att optimera driften av specifika systemkonfigurationer. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för underhåll till specialister.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabb felavhjälpning direkt i din serverhall
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för teknisk assistans
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC optimerad support för specifika operativsystemmiljöer
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MS WS19 16-Core DC. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hårdvaruutbyte på plats under en period av tre år. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera nedtid. Genom Defective Media Retention säkerställs att ingen konfidentiell information lämnar anläggningen vid ett komponentbyte. Tjänsten integreras i den befintliga IT-miljön utan krav på ytterligare hårdvaruinstallationer. Detta är en ren serviceuppgradering för att höja supportnivån på befintlig utrustning.
