Säkerställ driftkontinuitet för kritisk serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Den är särskilt anpassad för organisationer som hanterar känslig data och inte kan lämna ut defekt hårdvara. Genom att kombinera teknisk expertis med snabba insatser minimeras risken för långvariga avbrott. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad supportnivå under en längre period.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar kostnad för underhåll
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- En licens täcker supportbehovet för en specifik enhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med 380G10 6KSMSVR. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där hårdvaran körs i kritiska produktionsmiljöer. Tjänsten omfattar teknisk support och utbyte av komponenter enligt avtalets villkor. Genom att inkludera Defective Media Retention slipper företaget skicka tillbaka trasiga hårddiskar till tillverkaren. Detta är en viktig funktion för verksamheter med strikta krav på sekretess och efterlevnad av dataskyddsregler. Paketet levereras som en licens för den angivna tidsperioden.
