Säkerställ driftkontinuitet för din Edgeline-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad hjälp direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som inte har egna resurser för avancerad felsökning av Edgeline-system. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller ni kontrollen över era data vid hårdvarubyten. Supporten sträcker sig över tre år för att ge långsiktig trygghet. Det är en investering i stabilitet för kritiska IT-miljöer.
Tre års on-site support för Edgeline 4000
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och support
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- HPE-certifierad support garanterad kompetens för komplexa system
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för kompatibilitet med HPE Edgeline 4000. Den lämpar sig för installationer i edge-miljöer där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Tjänsten omfattar både teknisk assistans och hantering av defekta komponenter enligt avtalad servicenivå. Genom att välja denna uppgradering säkerställer ni att er utrustning underhålls av auktoriserade tekniker. Paketet inkluderar en licens som aktiveras för den valda tidsperioden. Det är en ren serviceprodukt utan fysiska komponenter.