Säkerställ driften av din Edgeline-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Med fokus på proaktivt underhåll och snabb felavhjälpning kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Denna supportnivå är idealisk för kritiska miljöer där varje minut av nedtid innebär ekonomisk förlust. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta löser problemet med känslig data som annars skulle lämna anläggningen vid ett hårdvarubyte.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare reparation
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för maximal datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- HPE Pointnext-ekosystem tillgång till officiella uppdateringar och expertkunskap
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med Edgeline e9101U. Den lämpar sig för installationer i edge-miljöer där fysisk tillgång till hårdvaran är begränsad eller kritisk. Tjänsten omfattar en licens som aktiverar supporten för den specifika enheten under hela perioden. Genom att kombinera on-site service med retention av defekt media uppfylls strikta krav på både drifttid och informationssäkerhet. Paketet inkluderar den nödvändiga licensieringen för att initiera supportavtalet. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
