Säkerställ driftkontinuitet för kritiska lagringssystem
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt anpassad för miljöer därtidsfönstren för reparationer är strikta. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för datasäkerhet och efterlevnad av integritetsregler. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill minimera risker vid hårdvarufel. Tjänsten ger en förutsägbar driftsmiljö under en längre period.
Tre års on-site support för SO 3620 24TB Sys
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimerad för SO 3620 24TB Sys
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med systemet SO 3620 24TB Sys. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera nertid. Genom Defective Media Retention slipper företaget skicka ut känslig data från sina lokaler vid utbyte av komponenter. Supporten integreras direkt i den befintliga IT-driften utan krav på extra hårdvara. Detta är en ren serviceuppgradering för att höja supportnivån på den specifika hårdvaran.
