Säkerställdt driftstopp och support för lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Den är särskilt anpassad för organisationer som hanterar känslig data och inte kan lämna ut defekt hårdvara. Genom att kombinera teknisk expertis med snabb responstid minimeras riskerna vid hårdvarufel. Detta säkerställer att kritiska system återgår till drift så effektivt som möjligt. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till experter.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Kompatibilitet med SO 3640 48TB optimerad support för specifika lagringsenheter
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SO 3640 48TB. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats under en period av tre år. Defective Media Retention innebär att du inte behöver skicka tillbaka trasiga hårddiskar, vilket är kritiskt för företag med strikta sekretesskrav. Tjänsten integreras i din befintliga infrastruktur för att ge ett extra skyddslager. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där driftstopp innebär stora ekonomiska förluster. Supporten täcker de tekniska specifikationer som krävs för att hålla lagringssystemet i optimalt skick.
