Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt anpassad för miljöer därtidsfönstret för reparationer är kritiskt. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för datasäkerhet och efterlevnad av integritetskrav. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill minimera risker vid hårdvarufel. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
Fyra års on-site support för StoreEasy 1660 Expanded
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimerad för StoreEasy 1660 Expanded
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med StoreEasy 1660 Expanded. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för organisationer med strikta regler kring datahantering tack vare funktionen för kvarhållande av defekt media. Supporten aktiveras som en licens för den specifika hårdvaran. Denna lösning integreras sömlöst i befintliga underhållsavtal för HPE-miljöer. Paketet säkerställer att kritiska lagringstjänster återställs enligt överenskomna servicenivåer.
