Säkerställ driftkontinuitet för kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Den är särskilt anpassad för miljöer därtidsfönstren för reparationer är snäva. Med fokus på proaktivt underhåll minskas risken för långvariga avbrott i verksamheten. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som vill garantera stabil drift över tid. Supporten omfattar både teknisk expertis och fysiska insatser.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Kompatibilitet med OneView w/iLo effektiv övervakning och hantering av hårdvaran
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är anpassad för system som använder OneView w/iLo för administration. Den är idealisk för serverhallar och datacenter där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Genom Defective Media Retention slipper företaget skicka ut defekta hårddiskar, vilket är kritiskt för sekretessbelagd data. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av fyra år. Den integreras sömlöst i befintliga underhållsavtal för HPE-utrustning. Paketet fokuserar på att minimera nedtid genom snabb respons och lokal assistans.
