Säkerställdt driftstopp och teknisk support för Edgeline
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för verksamheter som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Denna nivå av service är idealisk för kritiska installationer därtidsåtgången vid fel är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta minskar riskerna kring dataläckage vid hårdvarubyten. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig trygghet.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis och support
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med Edgeline e9101U. Den lämpar sig för miljöer där hårdvaran är placerad på distribuerade platser och kräver professionell service på plats. Tjänsten omfattar teknisk support och hantering av reservdelar under hela avtalsperioden. Genom att implementera denna servicegrad minimeras tiden för felsökning och utbyte av komponenter. Det är en ren serviceuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar den angivna modellen för fullt utnyttjande av avtalet.
