Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin datalagring. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda prioriterad hjälp vid tekniska problem. Med on-site support får du assistans direkt på plats där utrustningen är installerad. En kritisk del av tjänsten är Defective Media Retention, vilket innebär att du behåller defekta lagringsmedier internt. Detta är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Tjänsten ger trygghet under en längre period genom ett omfattande supportavtal.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service teknisk assistans direkt på plats i din miljö
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter för snabbare problemlösning
- En licens fullgott skydd för en specifik systemkonfiguration
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreOnce 3640 48TB UPG. Den är idealisk för verksamheter som använder StoreOnce-system för backup och återställning av kritiska data. Genom att integrera tjänsten i din infrastruktur säkerställer du att hårdvaruuppgraderingar och underhåll sker enligt tillverkarens standard. Tjänsten täcker den tekniska supporten och hanteringen av defekt material under hela avtalsperioden. Den är kompatibel med den angivna StoreOnce-modellen och dess specifika kapacitetskonfiguration. Paketet inkluderar en licens för den beskrivna supportnivån.
