Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Med fokus på proaktivt underhåll och snabb problemlösning reduceras riskerna för kostsamma driftavbrott. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där serverdriften är affärskritisk. Genom att inkludera hantering av defekt media behåller företaget kontrollen över sina data. Det är en trygghet för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och regelefterlevnad.
Sex års on-site support för DL380A Gen11
- Sex års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till platsen för snabbare reparation
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen DL380A Gen11
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL380A Gen11. Den täcker hårdvaruunderhåll och teknisk assistans under en sammanhängande period av sex år. Tjänsten inkluderar rätten att behålla defekt media, vilket innebär att hårddiskar eller andra lagringsenheter inte behöver returneras till tillverkaren. Detta är särskilt viktigt för företag som hanterar känslig information och inte kan riskera dataläckage. Supporten levereras on-site, vilket innebär att felavhjälpning sker i serverrummet. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvarukonfigurationen.
