Långsiktig driftsäkerhet för affärskritiska servrar
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Med Defective Media Retention säkerställs att defekta lagringsmedier stannar inom organisationen, vilket är avgörande för datasäkerhet och regelefterlevnad. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som inte kan acceptera längre avbrott i sina system. Genom att flytta supporten till on-site-nivå slipper ni hantera komplex logistik vid hårdvarubyten. Tjänsten ger trygghet under en längre period så att ni kan fokusera på kärnverksamheten.
6 års support med Defective Media Retention
- 6 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk assistans
- Specifik kompatibilitet optimerad för drift av ML350 Gen11
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML350 Gen11. Den täcker underhåll och teknisk assistans direkt på plats under en sammanhängande period av sex år. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där strikta regler kring datahantering kräver att trasiga hårddiskar inte lämnar byggnaden. Genom att uppgradera till Tech Care Essential får ni en högre servicenivå än standardgarantin. Installationen av tjänsten sker administrativt och kräver ingen fysisk hårdvaruändring. Detta är ett komplement till serverns fysiska komponenter för att säkerställa maximal upptid.
