Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge tillgång till teknisk expertis när hårdvarufel uppstår. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där lagringssystemet är kritiskt för den dagliga driften. Genom att uppgradera till post-warranty support får du en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en kostnadseffektiv lösning för att förlänga livslängden på befintlig hårdvara. Supporten hanteras direkt av HPE för att säkerställa högsta kvalitet i felsökningen.
On-site support för MSA 2042 STG under ett år
- Kompatibilitet med MSA 2042 STG säkerställer att supporten är anpassad för just denna lagringsmodell
- On-site service innebär att tekniker besöker platsen för att åtgärda problem fysiskt
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Post Warranty-status möjliggör förlängd support även efter att ursprungliga garantier gått ut
- Teknisk expertis ger tillgång till HPE:s specialister för snabbare felsökning
Användning och omfattning
Denna tjänst är specifikt anpassad för lagringssystemet MSA 2042 STG. Den används som en försäkring för att bibehålla systemets tillgänglighet och prestanda över tid. Supporten täcker tekniska problem och hårdvarufel som kräver ingripande på plats. Genom att aktivera detta avtal undviker företaget osäkerheten i att driva kritisk infrastruktur utan giltigt supportavtal. Tjänsten är en ren supportuppgradering och inkluderar ingen ny hårdvara. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna modellen för att garantera rätt servicegrad.
