Säkerställt driftstöd för äldre serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver fortsätta driften av sin hårdvara efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med riskfylld drift av kritiska system genom att återinföra professionell support. Denna lösning är särskilt lämplig för verksamheter som inte kan migrera sin data omedelbart till ny hårdvara. Genom att uppgradera till post-warranty support minskar du risken för långvariga driftstopp. Du får tillgång till expertis och reservdelar direkt från tillverkaren. Detta skapar en trygg övergångsperiod för din IT-miljö.
On-site support för DL560 Gen8 under ett år
- On-site service tekniker besöker din anläggning för att åtgärda fel på platsen
- 1 års giltighetstid trygghet och support under en fullständig tolvmånadersperiod
- Specifik kompatibilitet anpassad för att fungera med DL560 Gen8
- Post Warranty-status möjliggör supportuppgradering efter att originalgarantin gått ut
- HPE Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift av servern
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL560 Gen8. Den aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvarukonfiguration för att förlänga livscykeln. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska besök vid behov enligt Basic-nivån. Den är idealisk för datacenter som kör äldre arbetslaster som kräver hög tillgänglighet. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten aktiveras som ett serviceavtal. Kontrollera att ditt serienummer matchar den stödda hårdvaran innan aktivering.