Säkerställ driften av din serverpark
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin har löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill ha en trygghet utan att behöva hantera komplexa reparationsprocesser på egen hand. Genom att uppgradera till post-warranty support bibehåller du stabiliteten i din IT-infrastruktur. Det är en kostnadseffektiv lösning för att förlänga livslängden på befintlig hårdvara. Supporten ger direkt tillgång till teknisk kompetens för att snabbt lösa kritiska fel.
On-site support för DL560 Gen9 i ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- 1 års giltighetstid förutsägbar supportkostnad under hela tolvmånadersperioden
- Kompatibilitet med DL560 Gen9 anpassad specifikt för denna servermodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter utgången garanti
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande supportnivå för hårdvarufel
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL560 Gen9. Den används som ett komplement när den ursprungliga fabriksgarantin har upphört. Supporten omfattar on-site service, vilket innebär att teknisk assistans sker på plats i din serverhall. Tjänsten aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Den är kompatibel med standardkonfigurationer av DL560 Gen9. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras vid köp.
