Säkerställ driften av din server efter garantiperioden
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver fortsätta skydda sin infrastruktur när den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långa driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som förlitar sig på sin serverdrift dygnet runt. Genom att uppgradera till ett supportavtal får du tillgång till expertis som snabbt kan identifiera och åtgärda hårdvarufel. Det eliminerar osäkerheten kring reparationskostnader och väntetider. Du får en trygghet i att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support för ProLiant ML350 Gen10
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- 1 års giltighetstid skydd mot hårdvarufel under ett helt år
- Telefonsupport snabb tillgång till teknisk expertis via telefon
- Specifik kompatibilitet anpassad för ProLiant ML350 Gen10
- Post Warranty-status möjlighet att förlänga skyddet efter att garantin gått ut
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ProLiant ML350 Gen10. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsmiljöer där fysisk närvaro av en tekniker krävs för att minimera stillestånd. Tjänsten täcker både fjärrsupport via telefon och fysiska besök på plats. Genom att aktivera detta avtal säkerställer du att din server förblir operativ med officiell support från HPE. Det ingår inget fysiskt hårdvarupaket, utan detta är en tjänsteuppgradering för din befintliga utrustning. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.