Säkerställ driftkontinuitet för din serverpark
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i produktionsmiljöer. Genom att uppgradera till detta serviceavtal får du en trygghet i att din infrastruktur förvaltas korrekt. Det är en lämplig lösning för organisationer som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet. Supporten säkerställer att din hårdvara fortsätter leverera enligt specifikation.
1 års on-site support för DL360 Gen10
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din serverinfrastruktur under ett helt år
- On-site service tekniker besöker din anläggning för att åtgärda problem på plats
- Kompatibilitet med DL360 Gen10 skräddarsydd support för just denna servermodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att grundgarantin upphört
- Teknisk expertis tillgång till kvalificerad support för felsökning och reparation
Implementering och kompatibilitet
Denna service är specifikt anpassad för servermodellen DL360 Gen10. Den fungerar som en förlängning av ditt befintliga skydd och kräver ingen ny hårdvaruinstallation. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig för snabbt återställande. Genom att aktivera detta avtal integreras din hårdvara i HPE:s supportsystem för Tech Care Basic. Kontrollera att din nuvarande garantiperiod stämmer överens med uppgraderingstillfället. Paketet omfattar den beskrivna supportnivån under den angivna tidsperioden.
