Säkerställ driftkontinuitet för din serverpark
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionellt stöd efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill ha tryggheten i att hårdvarufel åtgärdas på plats. Genom att uppgradera till post-warranty-support skyddar du din investering och minimerar potentiella förluster vid tekniska fel. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet i sin IT-infrastruktur. Supporten hanterar kritiska problem så att din personal kan fokusera på kärnverksamheten.
On-site support för ML30 Gen10 under ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerligt tekniskt stöd
- Kompatibilitet med ML30 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- Post Warranty-stöd möjlighet att förlänga skyddet efter utgången garanti
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande supportresurser och expertis
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt utvecklad för servermodellen ML30 Gen10. Den används som en förlängning av hårdvaruskyddet när den ordinarie garantitiden har passerat. Supporten innebär att teknisk assistans och reparationer sker direkt på plats i dina lokaler. Detta eliminerar behovet av att skicka tung hårdvara för reparation. Tjänsten aktiveras via produktnumret HS8D1PE för en period om 12 månader. Den är kompatibel med standardkonfigurationer av ML30 Gen10.