Säkerställ driftsäkerhet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic Service är utformat för företag som behöver fortsätta skydda sin hårdvara efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en kritisk lösning för verksamheter som förlitar sig på hög tillgänglighet i sina datacenters. Genom att uppgradera till post-warranty-support får du tillgång till expertis som optimerar dint utrustning. Det eliminerar osäkerheten kring underhåll av äldre system. Du får en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Två års on-site support för D8000 I/O Enclosure
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med D8000 I/O Enclosure skräddarsydd support för just denna specifika hårdvarumodell
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk assistans och felsökning
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för D8000 I/O Enclosure. Den fungerar som en förlängning av ditt skydd och aktiveras efter att den ordinarie garantitiden har passerat. Tjänsten inkluderar on-site support vilket innebär att tekniker skickas till din fysiska plats vid behov. Detta minskar behovet av att transportera tung hårdvara till ett servicecenter. Licensen omfattar en enskild enhet under en period av två år. Kontrollera att din nuvarande utrustning matchar modellnumret för korrekt aktivering.
