Säkerställ kontinuerlig drift för din serverpark
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin har löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till teknisk expertis. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i produktionsmiljöer. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att din infrastruktur förvaltas korrekt. Detta är ett strategiskt val för IT-ansvariga som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet. Tjänsten är anpassad för att hålla systemen körbara över tid.
On-site support för DL385 GEN10+ under 2 år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- 2 års giltighetstid långsiktig trygghet och planerad supportkostnad
- Kompatibilitet med DL385 GEN10+ optimerad support för just denna servermodell
- Post Warranty-status möjlighet att förlänga skyddet efter utgången garanti
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk assistans och expertis
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL385 GEN10+. Den täcker teknisk assistans och fysiska besök på plats för att säkerställa att hårdvaran fungerar enligt specifikation. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till utrustningen är nödvändig för reparationer. Genom att aktivera denna support undviker du kostsamma ad hoc-reparationer. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar modellnumret innan aktivering. Supporten gäller under en sammanhängande period om två år.
