Säkerställ driftsäkerhet för din infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långa driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll av kritisk hårdvara i produktionsmiljöer. Genom att uppgradera till detta supportavtal får du en trygghet i att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är ett strategiskt val för IT-ansvariga som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet. Supporten är anpassad för att hålla systemen operativa under en längre period.
Två års on-site support för SO 3620 24T Sys
- Två års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- On-site service tekniker besöker din anläggning för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med SO 3620 24T Sys skräddarsydd support för just denna systemmodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att grundgarantin upphört
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för systemmodellen SO 3620 24T Sys. Den används för att återställa eller förlänga supportnivån när tidigare avtal har löpt ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans direkt på plats, vilket eliminerar behovet av att skicka hårdvara för reparation. Detta är särskilt viktigt för tunga system där fysisk flytt är problematisk. Avtalet aktiveras för en period om två år från startdatumet. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret för att säkerställa full kompatibilitet.