Säkerställd drift för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin lagringsmiljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå är anpassad för organisationer som vill ha en trygghet i att deras hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Genom att kombinera teknisk assistans med proaktivt stöd optimeras systemets livslängd. Det är en lösning för IT-avdelningar som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet i sin infrastruktur. Tjänsten eliminerar osäkerheten vid tekniska fel i strömförsörjningen.
Tre års teknisk support för SN3600B Power Pack+
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
- Teknisk understöd snabb tillgång till HPE-experter vid problem
- Kompatibilitet med SN3600B PP+ Upg LTU skräddarsydd support för specifik hårdvarukonfiguration
- Basic Service-nivå grundläggande teknisk assistans för stabil drift
- HPE-certifierad expertis säkerställer att felsökning sker enligt officiella specifikationer
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för att stödja HPE SN3600B Power Pack+ Upg LTU. Den är lämplig för datacenter och servermiljöer där strömförsörjningens tillförlitlighet är avgörande. Supportavtalet täcker tekniska frågor och felsökning under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten integreras i företagets befintliga serviceavtal för att skapa en enhetlig supportstruktur. Den kräver ingen ytterligare hårdvaruinstallation då det rör sig om en serviceprodukt. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna modellen för att garantera rätt expertis.
