Säkerställ driften av din bandstation
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga avbrott i backup-processer genom direkt tillgång till expertis. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där dataintegritet och kontinuerlig arkivering är affärskritiska. Genom att ha en fastställd supportplan slipper du osäkerhet vid tekniska fel. Det är en försäkring för din hårdvara som garanterar att rätt kompetens finns tillgänglig. Lösningen adresserar behovet av förutsägbar drift och snabb felavhjälpning.
Tre års teknisk support för MSL3040
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska problem
- Anpassad för Control Path Failover optimerad support för redundans i kontrollvägen
- En licens ingår täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
- Kompatibilitet med MSL3040 skräddarsydd support för StoreEver-serien
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för HPE StoreEver MSL3040 LTO-6 Control Path Failover. Den är kompatibel med MSL3040 Call-to-Repair. Supporten omfattar teknisk assistans för att hålla lagringssystemet i drift under hela perioden. Tjänsten är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att optimera tillgängligheten. Denna licens gäller för en enskild installation. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
