Säkerställd drift för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell teknisk support för sin backup-miljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den är särskilt anpassad för att underlätta förvaltningen av säkerhetskritiska system. Genom att flytta ansvaret för teknisk felsökning till HPE kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Detta är en trygghet för företag som inte kan acceptera osäkerhet i sin datalagring. Supporten säkerställer att utrustningen fungerar enligt specifikation under hela avtalsperioden.
Fyra års teknisk support för MSL3040 Secure Manager
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med MSL3040 Sec Mgr optimerad support för just denna modell
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- Teknisk understöd snabb tillgång till expertis vid tekniska fel
- HPE Tech Care Basic grundläggande supportnivå för stabil drift
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för HPE StoreEver MSL3040 Secure Manager. Den fungerar som ett komplement till hårdvaran för att garantera teknisk assistans. Supportavtalet löper över en period av fyra år från aktiveringsdatum. Det är en mjukvarubaserad licens för teknisk support snarare än en fysisk produkt. Tjänsten är kompatibel med standardinstallationer av MSL3040 Secure Manager. Denna typ av serviceavtal är idealisk för företag med strikta krav på tillgänglighet för sina säkerhetskopior.