Säkerställ kontinuerlig drift för din bandlagring
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell teknisk support för sin databackup. Tjänsten löser problemet med potentiella driftstopp genom att erbjuda expertis för HPE StoreEver MSL6480 LTO-7 Data and Control Path Failover. Detta är ett kritiskt skydd för organisationer som inte kan acceptera dataförlust eller avbrott i sina säkerhetskopieringar. Genom att ha en dedikerad supportplan minskar du tiden för felsökning vid tekniska fel. Det ger trygghet i att infrastrukturen för långtidslagring förvaltas korrekt. Tjänsten är anpassad för miljöer med höga krav på tillgänglighet.
Fyra års teknisk support för LTO-7 APF
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med LTO-7 APF optimerad support för specifika failover-konfigurationer
- En licens ingår täckning för en specifik installation
- Teknisk understöd direkt tillgång till HPE:s expertis vid problem
- Fokus på Data and Control Path Failover minimerad risk för avbrott i dataströmmen
Användning och kompatibilitet
Denna serviceplan är specifikt framtagen för HPE StoreEver MSL6480 med LTO-7 Data and Control Path Failover. Den är kompatibel med system som använder LTO-7 APF-teknik för sin bandlagring. Tjänsten används primärt i datacenter och serverrum där redundans i kontrollvägarna är implementerat. Supporten omfattar teknisk assistans för att säkerställa att failover-funktionen fungerar som avsett. Licensen gäller för en enhet under en sammanhängande period om fyra år. Detta är ett komplement till hårdvaran för att garantera driftsäkerhet över tid.