Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell teknisk support för sin bandbibliotekshantering. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att ge direkt tillgång till expertis när problem uppstår. Den löser utmaningen med komplex felsökning i säkra lagringsmiljöer. Genom att outsourca supporten kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för underhåll. Detta är en nödvändig investering för företag som kräver hög tillgänglighet av sina säkerhetskopior. Supporten täcker den specifika hanteringen av HPE StoreEver MSL6480 Secure Manager.
Fyra års teknisk support för MSL6480 Secure
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kompatibilitet med MSL6480 Secure optimerad support för just denna modell av Secure Manager
- En licens ingår täckning för en specifik enhet eller installation
- Professionell teknisk assistans snabbare problemlösning via HPE-experter
- Fokus på driftssäkerhet minimeradt nertid för kritiska lagringssystem
Omfattning och tillämpning
Denna tjänst är specifikt anpassad för HPE StoreEver MSL6480 Secure Manager. Den är lämplig för datacenter och företag som använder bandbibliotek för långtidsarkivering och säkerhetskopiering. Supporten säkerställer att mjukvaran och hanteringen fungerar enligt specifikation under hela perioden. Tjänsten är en licensbaserad supportnivå och inte en fysisk produkt. Den integreras i befintliga serviceavtal för att ge en komplett skyddsnivå. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven för MSL6480 Secure innan aktivering.
