Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet kring sin hårdvara för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade tekniska fel genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett viktigt komplement för IT-avdelningar som vill garantera hög tillgänglighet i sina system. Genom att flytta supportansvaret till experter kan organisationen fokusera på sin kärnverksamhet. Supporten ger snabb tillgång till teknisk expertis när problem uppstår. Det skapar en förutsägbar driftsmiljö över en längre tidsperiod.
Tre års on-site support för MSL6480 Base
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med MSL6480 Base anpassad specifikt för denna lagringsmodell
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- Basic-nivå grundläggande support för att hålla systemet i drift
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSL6480 Base. Den omfattar teknisk assistans och felavhjälpning direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro krävs för reparationer. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får du en dedikerad supportväg för din hårdvara. Licensen gäller för en enskild enhet under hela perioden på tre år. Detta säkerställer att din lagringslösning förblir funktionell och uppdaterad.
