Säkerställ driftkontinuitet för din bandstation
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin datalagring. Tjänsten minimerar stilleståndstider genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där backup-rutiner är kritiska för affärsdriften. Genom att flytta felsökningen från intern personal till certifierade tekniker ökar driftsäkerheten. Du får en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder. Detta är en nödvändig investering för att skydda viktiga dataresurser över tid.
3 års on-site support för LTO-8 ExtTap
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kompatibilitet med LTO-8 ExtTap Driv skräddarsydd support för specifika bandstationer
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk expertis och assistans
- Professionell felavhjälpning minskad risk för långvariga avbrott i backup-flödet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för LTO-8 ExtTap Driv. Den täcker teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är kompatibel med HPE:s ekosystem för bandlagring. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid hårdvarufel. Supporten aktiveras i samband med inköp av hårdvara eller som en uppgradering av befintlig service. Inga ytterligare komponenter krävs för att aktivera tjänsten.
