Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet kring sin hårdvara under en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett lämpligt val för organisationer som vill minimera riskerna vid tekniska fel. Genom att ha en fastställd supportplan kan IT-avdelningen planera sin drift mer effektivt. Supporten ger tillgång till expertis som säkerställer att utrustningen fungerar optimalt. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska system.
Tre års on-site support för MSL G2
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker anläggningen för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med MSL G2 anpassad specifikt för denna produktserie
- Basic-nivå grundläggande support för att upprätthålla systemets funktion
- HPE-certifierad expertis tillgång till specialister på HPE-hårdvara
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system baserade på MSL G2. Den är idealisk för miljöer där fysisk närvaro av en tekniker krävs för att snabbt återställa driften. Tjänsten täcker underhåll och felavhjälpning under en sammanhängande period på tre år. Den integreras sömlöst i befintliga serviceavtal för HPE-infrastruktur. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven för MSL G2 innan aktivering. Paketet omfattar den definierade supportnivån enligt Tech Care Basic.
