Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin lagringsmiljö under en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett viktigt komplement för IT-avdelningar som vill minimera riskerna vid hårdvarufel. Genom att flytta supportansvaret till experter kan organisationen fokusera på sin kärnverksamhet. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll och drift. Det är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i kritiska system.
Tre års on-site support för MSA 2052 Storage
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med MSA 2052 Storage anpassad specifikt för denna lagringsmodell
- Basic-nivå support grundläggande teknisk assistans för driftsäkerhet
- Professionell felavhjälpning minskad tid för återställning vid komponentfel
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med lagringssystemet MSA 2052 Storage. Den täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabbt ingripande krävs för att undvika dataförlust eller avbrott. Genom att aktivera supporten får administratörer tillgång till HPE:s expertis för felsökning. Paketet inkluderar den nödvändiga supportuppgraderingen för att uppnå önskad servicenivå. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer.
