Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin lagringslösning. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha en trygghet i att hårdvaran underhålls av certifierade tekniker. Genom att flytta supporten on-site slipper ni hantera komplex logistik vid fel. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet i sin IT-miljö. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Tre års on-site support för MSA 1050 Storage
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med MSA 1050 Storage optimerad support för just denna lagringsmodell
- Basic Service-nivå tillgång till grundläggande teknisk assistans och felsökning
- HPE Tech Care-ekosystem tillgång till expertis från tillverkaren
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 1050 Storage. Den täcker teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att garantera att systemet körs med optimal prestanda. Den är kompatibel med standardinstallationer av MSA 1050. Supporten hanteras direkt via HPE:s serviceorganisation. Detta är en tjänsteuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
