Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis. Den löser problemet med komplex felsökning genom att flytta ansvaret till certifierade tekniker. Detta är ett viktigt komplement för verksamheter där datatillgänglighet är affärskritisk. Med on-site support får du hjälp direkt på plats i din miljö. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Tre års on-site support för MSA 2062 Storage
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker din anläggning för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med MSA 2062 Storage optimerad support för just denna lagringsmodell
- En licens ingår täckning för en specifik enhet i din infrastruktur
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande supportnivå för teknisk assistans
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2062 Storage. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för MSA 2062. Licensen aktiveras för en enskild enhet. Supporten hanteras direkt via HPE:s serviceorganisation.