Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Denna supportnivå är idealisk för organisationer som vill ha en trygghet i att deras kritiska data förblir tillgänglig. Genom att flytta supportansvaret till tillverkaren kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Tjänsten ger en strukturerad väg till lösning när tekniska problem uppstår. Det är en investering i stabilitet för företagets digitala infrastruktur.
Tre års on-site support för MSA 1060 Storage
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker platsen för att åtgärda fel
- Anpassad för MSA 1060 Storage optimerad support för just denna lagringsmodell
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att vara kompatibel med MSA 1060 Storage. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är lämplig för installationer där fysisk närvaro av tekniker krävs vid hårdvarufel. Genom att uppgradera till Tech Care Basic säkerställer du att din lagringsenhet underhålls enligt tillverkarens standarder. Supporten aktiveras per licens och kopplas till den specifika hårdvaran. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras i anslutning till licensen.
