Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg bas för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna lösning är idealisk för organisationer som vill flytta ansvaret för hårdvarans underhåll till experter. Genom att ha en fastställd supportplan kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period. Det är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i kritiska system.
3 års on-site support för DL380A Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparationer
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen DL380A Gen11
- Basic-nivå grundläggande support som täcker kritiska behov
- HPE Tech Care-ramverk tillgång till expertis och officiella resurser
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med servermodellen DL380A Gen11. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med standardinstallationer av den angivna hårdvaran. Den är lämplig för både mindre och större datacenter som kräver fysisk närvaro vid fel. Supporten aktiveras i samband med produktens registrering. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta tjänstepaket.