Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att ge direkt tillgång till experter när hårdvarufel uppstår. Genom att flytta supporten on-site slipper du skicka utrustning för reparation, vilket kortar ledtiderna. Detta är en idealisk lösning för verksamheter där serverstabilitet är affärskritisk. Supporten täcker underhåll och teknisk assistans under en längre period. Det ger en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard.
Tre års on-site support för ML30 Gen10 Plus
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för din hårdvara
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel på plats
- Kompatibilitet med ML30 Gen10 Plus skräddarsydd support för just denna servermodell
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
- Teknisk expertis direkt tillgång till HPE:s specialister för effektivare felsökning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML30 Gen10 Plus. Den används som en uppgradering av befintlig support för att höja servicenivån och förlänga skyddet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats i din verksamhet. Den är kompatibel med standardinstallationer av ML30 Gen10 Plus i företagsmiljöer. Licensen gäller för en enskild serverenhet under en sammanhängande period av tre år. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavtalslicens.