Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet i sin IT-drift över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter som vill minimera riskerna vid hårdvarufel. Genom att ha en fastställd supportplan kan IT-avdelningen planera sin drift mer effektivt. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av kritisk hårdvara. Tjänsten säkerställer att expertis finns tillgänglig när systemet behöver åtgärdas.
Tre års on-site support för DL380 Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kompatibilitet med DL380 Gen11 skräddarsydd support för just denna servermodell
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande support och expertis
- Professionell felavhjälpning minskadt behov av intern felsökning vid hårdvarufel
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL380 Gen11. Den täcker underhåll och support under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Genom att integrera supporten i inköpet av hårdvaran skapas en helhetslösning för drift. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att garantera rätt reservdelar och kompetens. Paketet inkluderar den tekniska supporten enligt Tech Care Basic-nivån.
