Säkerställ driftsäkerhet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda direkt tillgång till expertis och teknisk assistans. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill ha en trygghet i att deras kritiska system underhålls av tillverkaren. Genom att flytta ansvaret för felsökning till specialister kan din interna IT-avdelning fokusera på kärnverksamheten. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna. Det är en investering i stabilitet för företagets digitala ryggrad.
Tre års on-site support för DL320 Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen DL320 Gen11
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- Hårdvarusupport minimerar risker vid komponentfel i servern
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL320 Gen11. Den används för att uppgradera eller komplettera befintliga supportavtal för att säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt under hela perioden. Tjänsten omfattar on-site assistans, vilket innebär att supporten sker direkt i din serverhall eller på ditt kontor. Detta eliminerar behovet av att skicka tung hårdvara för reparation. Avtalet aktiveras i samband med köpet och kopplas till din specifika hårdvarukonfiguration. Det är en nödvändig komponent för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin infrastruktur.
