Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg bas av support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill ha en förutsägbar underhållsmodell över tid. Genom att flytta ansvaret för felsökning till experter kan din IT-avdelning fokusera på kärnverksamheten. Supporten ger direkt tillgång till teknisk expertis för att snabbt återställa systemet. Det är en försäkring för din digitala infrastruktur.
Tre års on-site support för DL580 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem på plats
- Kompatibilitet med DL580 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- Basic-nivå grundläggande support som täcker kritiska hårdvarufel
- HPE Tech Care-ekosystem tillgång till officiell expertis och dokumentation
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL580 Gen10. Den täcker hårdvarurelaterade problem och säkerställer att reservdelar och tekniker finns tillgängliga. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvarukonfiguration. Den är lämplig för både mindre och större datacenter som kräver on-site assistans. Supporten löper under en sammanhängande period av tre år från aktiveringsdatumet. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan beställning.