Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg basnivå av support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill ha en förutsägbar underhållskostnad över tid. Genom att flytta ansvaret för felsökning till experter kan din interna IT-avdelning fokusera på kärnverksamheten. Det är en försäkring för din hårdvara som garanterar att du får rätt hjälp i rätt tid. Lösningen adresserar behovet av teknisk stabilitet i kritiska servermiljöer.
Tre års on-site support för DL325 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen DL325 Gen10
- Teknisk expertis direkt tillgång till HPE:s certifierade specialister
- Basic-nivå grundläggande support som täcker kritiska hårdvarufel
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL325 Gen10. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats i din serverhall eller ditt kontor. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till din befintliga hårdvarukonfiguration. Den är lämplig för både mindre och större datacenter som kör HPE-infrastruktur. Inga fysiska komponenter levereras, då detta är en tjänsteuppgradering. Supporten löper under en sammanhängande period av tre år från aktiveringsdatum.