Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg bas för sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter som kräver teknisk expertis utan att behöva hantera komplexa serviceavtal internt. Genom att flytta supportansvaret till HPE minskar risken för långa avbrott i produktionen. Det är en försäkring för din hårdvara som garanterar att rätt kompetens finns tillgänglig. Detta skapar en stabil och förutsägbar driftsmiljö över tid.
3 års on-site support för DL380 Gen10 Plus
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att minimera transporttid
- Kompatibilitet med DL380 Gen10 Plus optimerad support för just denna servermodell
- Professionell felsökning snabbare identifiering av hårdvarufel via HPE-experter
- Reducerad nertid effektivare återställning av systemet vid kritiska fel
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE DL380 Gen10 Plus. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparationer. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får du tillgång till HPE:s ekosystem av teknisk expertis. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för DL380 Gen10 Plus. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänsten.